iMessage 的蓝色泡泡与绿色泡泡：苹果用颜色绑住 80% 年轻世代的心

苹果近年来已经大大俘获了美国 Z 世代年轻人的心，根据调查，美国 Z 世代族群中，有 83% 的人使用 iPhone，而 Android 手机则只有 10% 的市占率，这一现象凸显了 Android 手机未来的困境。

然而，为什麽苹果能够如此成功地吸引年轻人呢？其中一个原因是苹果对 iMessage 讯息的操作方式，尤其是颜色。

只有使用 iPhone 的人可以用「蓝色泡泡」通讯

当 iPhone 之间通过 iMessage 传讯息时，讯息泡泡会呈现蓝色，与其他手机通讯时，泡泡则是绿色的；这样的设计可能看起来不起眼，但实际上，这种区分对年轻人而言相当重要。

▲ 在 Mac 上也可以使用 iMessage，而且还能跟 iPhone 内的讯息同步

苹果把讯息泡泡区分成蓝色与绿色，主要还是为了推广 iMessage 服务。

苹果的使用者可以透过 iMessage 在 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 之间传送消息。相较於传统的简讯服务，iMessage 具有更好的加密、可靠性和功能性，例如可以传送大型档案和照片、设定已读回条、创建群组聊天等等。

iMessage 还可以在 Wi-Fi 或行动网路上使用，而简讯则需要电信公司的讯号才行，也就是说就算我使用 Mac、iPad 甚至 iPod，没有电话号码也可以传送 iMessage，这也是受到年轻人青睐的原因之一。

▲ 在 Mac 上也可以使用 iMessage，而且还能跟 iPhone 内的讯息同步

此外，iMessage 还提供了各种有趣的功能，例如泡泡动画、手写文字效果等，这些功能进一步提高了 iPhone 的吸引力，最重要的是免费。

▲ iMessage 内建手写特效的功能

相比之下，当讯息泡泡变为绿色时，这意味着对方使用的是 Android 手机，而且可能不支援 iMessage 的某些功能，甚至是要走付费的简讯传送方式。

年轻人可能会因为无法使用 iMessage 的有趣功能而感到孤立，这也解释了为什麽苹果已经俘获了美国 Z 世代年轻人的心，而 Android 手机则因此面临着未来的困境。

▲ 调查报告指出，有 83% 的 Z 世代年轻人使用 iPhone

当然，苹果的成功不仅仅是因为 iMessage，整个苹果的生态系统是一个更大的因素因素。

因为使用者可以通过 iCloud 在多个设备之间同步资料，并且使用 Apple ID 可以方便地获得各种服务和 App。

此外，苹果还提供了让人满意的硬体产品和卓越的使用者体验，购买这些产品会让年轻人觉得自己好像是跟得上时代的人，这些都是年轻人所看重的。

过去，Google 总裁 Sundar Pichai 在Twitter 上 PO 了则关於 iMessage 的推文，要求苹果开放 iMessage，以实现跨平台讯息互通。

然而，苹果对於这项要求并不感兴趣，即使 Google 在 2019 年开始尝试将 RCS 这项新的通讯协定推广给全球所有的 Android 手机，希望可以藉着市场影响苹果的决策，但苹果仍旧坚持不变。

苹果拒绝开放 iMessage 的原因，可能有几个方面。

首先，iMessage 是苹果自家产品的一部分，苹果拥有其独特的加密技术和私有的讯息传输通道，这可以确保用户的隐私和安全性。如果 Apple 开放 iMessage，可能会破坏自己的加密和私有通道，这会让使用者感到不安，尤其是对於需要高度隐私和安全保护的人来说。

▲ 储存在 iCloud 的云端 iMessage 讯息受端到端加密的保护

iMessage 只能够在苹果生态系上使用，也是 iPhone 的一大优势之一，它可以让 iPhone 使用者更加快速的和其他 iPhone 使用者进行通讯。

如果苹果开放 iMessage 给其他平台使用，这也许会减少潜在消费者对 iPhone 的需求，对於 Apple 的手机业务来说可能是一个威胁。

开放 iMessage 给其他平台使用，也会导致 Apple 失去对使用者的控制权，这可能会对Apple的商业模式产生影响。

Apple一直以来都是以硬体、软体一把抓的方式为主要商业模式，如果开放 iMessage，这可能会让 Apple 失去对使用者的控制权，对商业模式产生负面影响。

简单来说，就是我公司对於消费者没有影响力了啦。

总结来说，iMessage 把讯息区分成「蓝色泡泡」和「绿色泡泡」看起来不是什麽大问题，反正对於大多数人来说，讯息都传送的出去，但背後的影响以及原因却是非常深的。

此外，年轻人通常很在意同侪之间的互动和社交，在美国的年青人对同侪之间的依赖又更重，所以他们更倾向於使用同一种品牌的设备和 App，让自己可以融入朋友们的话题中。这种倾向也让他们排斥其他品牌的产品和 App，因此苹果在这方面的掌控力量越来越强大。

因此，苹果在保持 iMessage 优势的同时，势必还会不断创新和开发其他 App 和功能，以吸引更多的使用者加入苹果生态系。